2020.02.11

​疫情之下,RELX悦刻由衷感谢所有零售门店响应国家抗疫号召,众志成城,共克时艰。
这段时间,一再推后的复工,持续的非正常生产,让RELX悦刻如大部分创业公司一样,正在承受巨大损失和压力。
己欲立而立人,己欲达而达人。我们从来都认为,只有合作伙伴先好起来,悦刻才会好起来。我们需要时间来和疫情赛跑,当下我们最重要的工作要务之一,就是用实际行动帮助所有零售门店缓解经营压力,与诸位店主共进退。兄弟同心,其利断金!
我们决定设立2000万元“RELX悦刻零售门店帮扶基金”,持续推行帮扶措施,助力零售门店恢复生意。

帮扶基金现推出第一波帮扶举措,共七项:

1.援助湖北疫区门店,补贴同城配送费

*适用范围:湖北省悦刻专卖店

在疫情期间,RELX悦刻鼓励店主在确保年龄验证的前提下采用非接触式的形式进行销售。针对疫情严重的湖北省内RELX悦刻专卖店,RELX悦刻将于疫情结束后统一给予价值1000元的补贴(以货补形式发放)。具体门店补助清单将于3月底前确认,后续视物流情况发货。

2.提前启动“门店装修补贴计划”,提速补贴兑现流程

*适用范围:悦刻专卖店

即日起,RELX悦刻启动门店装修补贴加速计划,在合规前提下,将补贴付款流程由30天缩短至15天。区域经理将尽快搜集相关资料,与符合本季度补贴要求的门店进行沟通。
另外,针对疫情严重的湖北区域专卖店,可酌情降低进货额考核,进一步加快补贴速度,缓解店主的资金压力。

3.升级官方消费者触达通道,引导购买方式多样化

*适用范围:悦刻专卖店、超恒星店、店中店、连锁零售网点

针对大量消费者反馈“寻找RELX悦刻购买网点困难”的问题,2月10日,在RELX悦刻官方公众号、RELX悦刻会员公众号的“查找附近门店”页面上线【正常营业】和【仅支持电话订购】两个标签,并将具有此标签的门店进行置顶显示,以方便消费者快速查找购买网点,为疫情期间提供稳定服务的专卖店引流客源。

4.调拨500台智能贩售机,支援线下“无接触式”销售

*适用范围:悦刻专卖店

2月10日起,RELX悦刻将紧急调拨500台智能贩售机以供门店申请。我们将根据申请优先顺序,在2月15日前完成领取门店清单确认,2月18日起陆续发货。
RELX悦刻智能贩售机可向消费者提供便捷、安全的无接触购买服务。为避免未成年人购买产品,该智能贩售机可通过“姓名-证件号-人脸识别”三重关卡实现年龄验证。

5.开通为门店精准引流的直通车计划,高效匹配买卖需求

*适用范围:悦刻专卖店

2月10日-3月31日,RELX悦刻开通“悦刻推广员项目”,与专卖店打通进店流量测试计划。在测试期内,我们将动员全国的线下悦刻推广员,利用闲暇时间为专卖店推荐上门顾客。由此产生的线下推广员酬金将全部由RELX悦刻承担。相关报名链接将于2月15日在悦掌柜App和各专卖店沟通群内开放。

扫描下方二维码,获取具体领取规则和申请方式

6.升级悦刻会员邀请机制,为门店主动造血

*适用范围:悦刻专卖店、超恒星店、店中店

2月4日起,全面升级悦刻会员邀请机制。已注册的专卖店会员可通过“悦刻会员中心”公众号,进入“邀请有礼”界面,主动邀请身边好友加入悦刻会员,享受门店优惠权益,由此产生的活动成本均由RELX悦刻承担。

7.免费提供线上精品课程,赋能门店提升经营技巧

*适用范围:悦刻专卖店、超恒星店、店中店、连锁零售网点

2月13日起,RELX悦刻在线学习平台将免费提供精品线上课程,帮助店主足不出户学习产品知识、客群维护、销售技巧、疫情期间的零售注意事项等专属实用技能,帮助店主提升服务水平。线上课程链接将由RELX悦刻零售门店管理团队统一发出。

再次感谢所有零售门店对RELX悦刻品牌的大力支持,感谢你们在疫情期间持续向消费者提供便捷、高品质的购买体验。
同时,也特别提醒各位店主,门店营业期间请务必采取必要的安全防护措施,确保您和员工的身体健康,并积极配合相关部门的防疫要求。
RELX悦刻将与所有零售门店一道齐心协力、守望互助,打赢这场全民“战疫”!